什么是敏捷回顾？
回顾是在每个 Sprint 结束时举行的敏捷仪式。它将团队聚集在一起，回顾过去的 Sprint：什么做得好，什么可以改进，以及下一个 Sprint 要实施哪些具体行动。
不同于其他关注产品（Sprint Review）或工作组织（Sprint Planning）的 Scrum 仪式，回顾关注的是团队本身：其流程、协作、工具和幸福感。
一场引导良好的回顾会产生具体、可衡量的行动。它创造一个安全空间，让每位团队成员都能自由发言，不受评判。它是敏捷团队持续改进的引擎。
准备你的回顾
良好的准备是成功回顾的关键。以下是开始会议前的必要步骤。
选择正确的形式
选择适合你的团队和 Sprint 情境的形式。经典形式（Keep/Drop/Start、Mad/Sad/Glad）适合初学者团队。视觉形式（Speed Boat、Hot Air Balloon）为经验丰富的团队重新激发兴趣。每 2-3 个 Sprint 变换形式以避免常规化。
设定时长
根据团队规模和 Sprint 周期，计划 45 分钟到 1.5 小时。对于 5-8 人团队的 2 周 Sprint，1 小时是一个好的平衡。永远不要超过 1.5 小时：超过这个时间，注意力会下降。
准备空间
面对面时，预订一个有白板或便利贴的房间。远程时，在会议前设置好在线回顾工具：创建活动、测试分享链接，确保所有参与者都能连接。
邀请团队
回顾邀请整个开发团队、Scrum Master，理想情况下还有 Product Owner。至少提前 24 小时发送邀请，附上参与链接和所选形式的提醒。
成功回顾的 5 个步骤
每次回顾都遵循 5 个阶段的结构化流程。以下是如何有效引导每个步骤。
1. 开场（5 分钟）
提醒大家基本规则：善意、保密和每个人的发言权。介绍选定的形式和预期时长。如果使用在线工具，确保每个人都已连接并了解操作方式。一个快速的破冰环节（「用一个词描述这次 Sprint」）有助于打破僵局。
2. 收集反馈（15-20 分钟）
这是最重要的阶段。每位参与者在安静中将观察写在卡片上。安静是至关重要的：它防止社交影响，让每个人都能诚实表达。启用可见的计时器来限定这一阶段。远程时，在线回顾工具可以在书写期间隐藏卡片。
3. 分享和分组（15-20 分钟）
每位参与者向小组展示他们的卡片。引导者帮助将类似话题分组。不要在这个阶段试图解决问题：目标是理解，而不是修复。提出开放性问题：「你能举一个具体的例子吗？」或「还有其他人观察到同样的事情吗？」
4. 投票和优先排序（5-10 分钟）
参与者对最重要的话题进行投票。限制每人的投票数（3-5 票）以强制优先排序。获得最多票数的话题将优先讨论。在线回顾工具通常包含内置的匿名投票系统。
5. 定义行动（10-15 分钟）
将优先话题转化为具体、可衡量、有负责人的行动。每个行动必须有一个负责人和一个截止日期。每次回顾限制 2-3 个行动：少量执行良好的行动比大量遗忘的行动更好。回顾上一个 Sprint 的行动以检查进展。
进行远程回顾
远程工作需要特定的调整才能成功进行回顾。以下是最佳实践。
选择正确的工具
专用的在线回顾工具（如 Umbreon）比 Miro 白板或 Trello 便利贴更有效。专用工具提供引导式模板、内置计时器、匿名投票和实时同步。参与者只需一个链接即可加入，无需账户。
开启摄像头
鼓励（不强制）使用摄像头。非语言交流对同理心和相互理解至关重要。一个微笑、一个点头或一个皱眉往往比文字更有说服力。
保持节奏
远程时，注意力消退更快。为每个阶段使用可见的计时器。变换活动：安静书写、讨论、投票。分布式团队的总时长限制在 1 小时。带有沉浸式章节的场景化回顾在保持参与度方面特别有效。
处理时区差异
对于跨时区团队，找到一个不会系统性地惩罚任何人的时段。必要时轮换时间安排。如果时差太大，考虑异步回顾，先进行书面收集阶段，然后进行较短的实时讨论。
高效引导的技巧
引导者的角色是创造有利于交流的环境，而不是主导讨论。
保持中立
引导者引导讨论但不主导。避免先分享你的观点。提出开放性问题而不是提出解决方案。你的角色是引出团队的想法，而不是强加自己的。
保护每个人的发言权
确保每个人都有发言的机会。如果有人独占谈话，委婉地干预。引导较沉默的成员：「Marie，你写了一张有趣的卡片，能告诉我们更多吗？」
关注事实
当讨论偏向指责或泛化时，将团队带回具体事实。将「你从来不做代码审查」替换为「这个 Sprint 代码审查平均花了 3 天。我们能改进什么？」
以积极的态度结束
以积极的方式结束回顾。总结商定的行动，感谢团队的参与，并提醒自上次回顾以来取得的进步。一个有动力的团队更可能执行行动。
在 Sprint 之间跟进行动
最好的回顾是行动得到跟进的回顾。在每次回顾开始时，回顾上一个 Sprint 的行动。庆祝已完成的行动。分析为什么有些没有进展。这种跟进赋予仪式意义。
使用 Umbreon 进行下一次回顾
逐步引导的模板、内置计时器、匿名投票和实时协作。进行出色回顾所需的一切。
Keep/Drop/Start
在这种经典的回顾形式中，参与者需要反思什么应该保持（Keep）、什么应该停止做（Drop）以及什么应该开始做（Start）以迎接下一个 Sprint。
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Let's Go 皮卡丘！
一场有趣的宝可梦主题回顾，捕捉洞察并进化你的团队
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4L回顾
"4L"回顾是一种流行的形式，为许多团队带来了显著成果。 这里，在活动开始时显示4个栏目，让参与者反思 Sprint 中什么做得好、什么可以改进。
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DAKI (Drop, Add, Keep, Improve)
DAKI是一种经典的回顾形式，促进对团队实践和价值观的反思。这种形式推荐在团队进行了多个 Sprint 的 Scrum 实践之后使用。届时团队将更有能力提出相关的变更建议。
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速度之舟
最受欢迎的回顾会形式之一。由Luke Hohmann于2006年在其著作Innovation Games: Creating Breakthrough Products Through Collaborative Play中首次发表。
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奥林匹克运动会
在夏季或冬季奥运会期间进行的理想回顾会。在这种形式中，参与者将使用奥运会标志来识别新的改进领域。
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三只小猪
通过三只小猪的故事，参与者将分析团队的基础，使其更加稳固。
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回顾赛段
自行车主题的回顾会。团队刚刚冲过今天赛段（Sprint）的终点线。是时候总结并为下一个赛段做准备了。
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Sprint 播放列表
在这个独特的回顾会中，参与者将创建Sprint的播放列表。这是让夏季回顾会充满活力的理想形式。
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